Zakaj ne morem priti v Skype - odgovore in rešitve!

Skype je eden od programov, ki so trenutno na voljo za klicanje, video klice in pošiljanje neposrednih sporočil. Poleg tega se lahko uporablja za klicanje fiksnih telefonov. Ima številne prednosti in je zato ena izmed najbolj uporabljenih. Omogoča več vrst klicev, kar pomeni, da ne moremo opraviti le običajnega klica, temveč lahko naredimo tudi skupinske video klice.

Če ga želite uporabiti, moramo le prenesti program in ga namestiti, registrirati z ustvarjanjem uporabniškega računa in se prijaviti. Vendar pa lahko včasih naletimo na nekatere težave pri njegovi uporabi. Če je to vaš primer in se sprašujete " zakaj ne morem vstopiti v Skype ", vas ta članek zanima.

Zakaj ne morem vstopiti v Skype?

Obstaja več razlogov, ki lahko povzročijo težave pri dostopanju do Skype-a . Nekateri najpogostejši so tisti, ki jih navedemo spodaj:

  • Ni internetne povezave . Eden od glavnih vzrokov, kot je malo verjetno, kot se zdi, je tako osnovno, kot če ne imate internetne povezave in ga niste preverili, preden ste začeli uporabljati program.
  • Uporabljamo napačen uporabniški račun . Včasih, če je bilo že dolgo časa, odkar smo nazadnje uporabljali Skype in imamo več računov za različne storitve, se zgodi, da se ne spomnimo, kateri smo uporabili v storitvi Skype.
  • Možno je, da tudi če je uporabniški račun pravilen, vnesemo napačno geslo .
  • Včasih se problem začne z našo ekipo. Morda je oprema zastarela in ne izpolnjuje minimalnih zahtev za izvajanje programa.
  • Včasih je antivirus. Naš protivirusni program nam lahko preprečuje dostop do programa ali preprečuje njegovo izvajanje.
  • Morda je tako preprosto, da program doživlja neke vrste težave, kar je mogoče preveriti v blogu "srčni utrip" Skype-a.
  • Možno je, da je nova različica programa in morate posodobiti tisto, ki ste jo namestili.

Če ste imeli težave z dostopom do Skypea zaradi drugega razloga, vam svetujemo, da v komentarjih z drugimi bralci delite vzrok in kako ste ga rešili.

Kaj storiti, če ne morem priti v Skype

Skupina Skype priporoča vrsto osnovnih korakov, če ne moremo dostopati do programa. Poglejmo, kakšni so naslednji koraki, če ne morete vnesti Skype :

  • Preverite našo internetno povezavo, saj je to eden glavnih vzrokov, kot smo poudarili.
  • Če ne morete ugotoviti, ali uporabljate pravilen račun in geslo, pojdite na spletno mesto Skype na strani »Težave pri prijavi?«. Na tej strani bodo prikazali, katere korake morate upoštevati za obnovitev dostopnih podatkov.
  • Preverite različico Skype, ki jo uporabljate, in preverite, ali obstaja nova različica. Če nimate zadnje različice, jo prenesite in namestite.
  • Če imate najnovejšo različico, preverite, ali vaš računalnik ustreza zahtevam, ki jih Skype potrebuje za pravilno delovanje. Te zahteve so opisane v pogostih vprašanjih na spletni strani Skype.
  • Onemogoči protivirusni program. S tem boste preverili, ali je omenjeni program povzročil konflikt. Če je tako, bo treba pregledati konfiguracijo istega, da se omogoči uporaba Skype-a. Za začasno deaktiviranje moramo slediti podobnemu procesu v večini protivirusnih programov. V vrstici za obvestila v računalniku (kjer se prikaže čas in nekaj ikon), ki je običajno v spodnjem desnem delu zaslona, ​​moramo poiskati ikono protivirusnega programa. Z desno tipko miške (desni gumb) kliknemo na ikono in prikaže se meni, v katerem moramo izbrati ustrezno možnost. V nekaterih protivirusnih programih je v tem meniju že prikazana možnost, da jo onemogočite (potem jo aktiviramo na istem mestu). Vendar pa bomo v drugih protivirusnih programih morali vnesti nadzorno ploščo in poiskati možnost deaktiviranja.