Kako prijaviti neželeno pošto

To je zelo pogosto za uporabnike interneta, da se preobremenjeni z neželeno e-pošto iz številnih podjetij, tako v svoji elektronski pošti, čeprav spam s SMS ali po telefonu, je prav tako pogosto. Včasih je težko odpraviti ta nadležna sporočila, vendar je pomembno ukrepati in jih celo prijaviti. Zato želimo razložiti nekaj ključev za sporočanje neželene pošte.

1

Neželena pošta je neželeno sporočilo z oglaševalsko vsebino, ki je v večjem obsegu poslana več uporabnikom hkrati. To je tisto, kar je znano tudi kot spam na številnih e-poštnih pladnjih.

Običajno se uporabniki povežejo, da so tovrstna sporočila tista, ki nas običajno dosežejo po e-pošti, vendar se nepooblaščeni sms in komercialni telefonski klici prav tako štejejo za neželeno .

2

Ob številnih priložnostih prejmemo neželeno pošto, ker smo sodelovali na podobnih forumih, klepetih in spletnih mestih ali se naročili - včasih tudi ne zavedamo - na glasila in glasila podjetij ali organizacij. Zato je pomembno, da preberete naš e-poštni naslov.

3

Prav tako mora po zakonu obstajati možnost, da se odjavite od sprejema omenjene neželene pošte, ne glede na to, kako ste jo prejeli. Na ta način lahko od podjetja ali organizacije, ki vas pošilja, zahtevate, da to prenehate. Če ta možnost ni predvidena ali ni izpolnjena, bo to kaznivo dejanje in se lahko poroča.

4

Španska zakonodaja na tem področju je povsem jasna: če uporabnik ne dovoli pošiljanja oglasov, se šteje, da je neželena pošta in, kot smo poudarili, kaznivo dejanje. Zakon opredeljuje to vrsto kršitev kot manjše, resne in zelo resne. Kazni za tovrstne kršitve lahko dosežejo 30 000 EUR za prekrške in do 150 000 EUR za resna kazniva dejanja.

5

Na ta način lahko za prijavo neželene pošte uporabite različne načine:

• Preko prijazno: pritožba se vloži pri podjetju, ki izdaja nenaročena sporočila, z namenom dokončanja pošiljk in preklica vseh osebnih podatkov, ki so morda na voljo. Prav tako je treba v primeru, da je prišlo do kakršne koli škode ali poškodbe, tudi zahtevati.
• Upravna pot : na drugi strani pa ustrezni zahtevek-odpoved španski agenciji za varstvo podatkov, ki sporoča enako kršitev.
• Arbitralna pot: arbitražni kanal je prost in prostovoljni zunajsodni konfliktni sistem, ki omogoča reševanje sporov z enako veljavo kot sodna odločba (zavezujoča narava sklepov). V teh primerih se ne uporablja široko, saj gre ponavadi za podjetja, ki ne poznajo niti svojega imena niti naslova.
• Sodni način : ko prejšnji načini niso rešili problema, je mogoče iti na sodišče, da obsodi spam.